Spécialiste, Support Solutions IS&T Électrolyse | Specialist, IS&T Solutions Support – Electrolysis

Spécialiste, Support Solutions IS&T Électrolyse

• Une occasion exceptionnelle de joindre une société mondiale à l’avant-garde du secteur minier.

• Un excellent équilibre travail-vie personnelle et des avantages sociaux intéressants.

• La chance de faire partie d’un groupe axé sur la sécurité qui valorise l’inclusion.

• Un poste permanent basé au Saguenay.

Au sujet du poste

Trouver de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de Spécialiste, Support Solutions IS&T Électrolyse, en vue d’offrir du support lié aux applications manufacturières nouvelles et existantes, de mettre en œuvre des améliorations aux systèmes et de contribuer à la résolution de problèmes. Il s’agit d’une excellente occasion de jouer un rôle crucial en fournissant du soutien et des conseils opérationnels relativement aux solutions offertes par le groupe de produits TI de Rio Tinto.

La personne titulaire de ce poste sera appelée à contribuer aux opérations TI et aux services de soutien de l’entreprise. Axé sur la fourniture de solutions pratiques, la collaboration avec diverses parties prenantes et le maintien de normes élevées en matière de prestation de services, ce poste est crucial pour assurer le fonctionnement harmonieux des systèmes TI dans l’ensemble de l’organisation.

Relevant du Surintendant(e), Opérations Réduction IS&T, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Soutenir les solutions opérationnelles liées à la production d’aluminium.

• Contribuer à l’élaboration de solutions pratiques pour remédier à des problèmes complexes.

• Fournir des conseils efficaces au surintendant(e) et autres membres du personnel.

• Collaborer avec les fournisseurs et leur fournir des conseils, s’il y a lieu, et travailler étroitement avec d’autres équipes de soutien pour assurer la bonne exécution des opérations et des services de soutien dans la région.

• Contribuer aux communications internes et externes, en fournissant des renseignements concernant l’architecture, la performance, la capacité et les éléments essentiels au soutien des processus d’affaires.

• Maintenir une rigueur élevée en veillant à ce que l’ensemble des processus et des normes soit respecté dans le cadre de la prestation quotidienne des services de soutien.

Votre contribution

• Diplôme d’études collégiales dans un domaine lié aux technologies de l’information

• 5 années d’expérience ou plus dans un poste similaire

• Connaissance et expérience de l’infrastructure TI, de l’architecture des systèmes et des réseaux.

• Capacité à fournir des solutions pratiques face à des problèmes TI complexes.

• Être orienté client et avoir une solide compréhension des défis liés aux opérations applicatives.

• Excellentes compétences en matière de communication et d'établissement de relations interpersonnelles

• Être en mesure de se déplacer, au besoin, dans les diverses installations de Rio Tinto au Saguenay-Lac-Saint-Jean

• Quart de travail de jour (avec garde occasionnelle en dehors des heures régulières)

• Maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais (à l’oral et à l’écrit). Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste exigent une collaboration avec des collègues, des équipes et des partenaires basés à l’extérieur du Québec.

Ce que nous offrons  

• Environnement de travail axé sur le soutien et l’inclusion, encourageant la diversité de genre et l’égalité des chances.

• Possibilités de croissance professionnelle et de développement de carrière.

• Appartenance à une équipe novatrice, tournée vers l’avenir, qui façonne l’univers des technologies et de la stratégie.

• Occasion de contribuer à notre mission de trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue.

• Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations sur le plan technique et du leadership

• Salaire de base concurrentiel établi en fonction de vos compétences et de votre expérience, et programme incitatif annuel.

• Accès en tout temps à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille, et à des régimes de retraite et d’épargne

• Régime d’actionnariat intéressant.

• Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie)

• Rabais pour les employés

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Specialist, IS&T Solutions Support – Electrolysis

• Tremendous opportunity to join a global organisation at the forefront of mining

• Great work life balance and attractive benefits

• Be part of a group that is safety focused and values inclusion

• Permanent position based in Saguenay.

About the role

Finding better ways™ to provide the materials the world needs.

We are looking for an energetic Specialist, IS&T Solutions Support – Electrolysis to offer guidance and assistance in the design and implementation of new and existing applications, systems architecture, and network systems. This is a great opportunity to play a crucial role in providing advice and operational support for solutions offered by the IT product group within Rio Tinto.

This position a offers a dynamic opportunity to contribute to the company's IT operations and support services. With a focus on providing practical solutions, collaborating with various stakeholders, and maintaining high standards of service delivery, this role is integral to ensuring the seamless functioning of IT systems across the organization.

Reporting to the Superintendent IS&T Reduction Operations, you will be:

• Supporting operational solutions related to aluminum production.

• Contribute to the development of practical solutions to address complex issues.

• Providing valuable advice to superintendent and other staff members,

• Assisting in the development of practical solutions to challenging problems.

• Collaborating and providing guidance to vendors when necessary and work closely with other support teams to ensure the successful delivery of operations and support services within the relevant region.

• contributing to internal and external communications, providing insights on scope architecture, performance, capacity, and capabilities essential for supporting business processes.

• Upholding high standards, to ensure adherence to all processes and standards in the daily delivery of support services.

What you’ll bring

• College diploma in a field related to Information Technology.

• 5 years of experience or more in a similar position.

• Knowledge and experience in IT infrastructure, systems architecture, and network systems.

• Proficiency in compiling and analyzing data for management reporting and metrics.

• Be customer-oriented and have a strong understanding of the challenges related to application operations.

• Excellent communication skills for internal and external stakeholders.

• Be able to travel, if necessary, to various Rio Tinto facilities in the Saguenay-Lac-Saint-Jean region.

• Day shift (with occasional on-call duty outside regular hours).

• Fluency in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company, and the duties of this position may require collaboration with colleagues, teams or partners based outside Quebec

What we offer  

• A supportive and inclusive work environment that encourages gender diversity and equal opportunity.

• Opportunities for professional growth and career development.

• Be part of a forward-thinking, innovative team that is shaping the future of technology and strategy.

• The opportunity to contribute to our purpose of finding better ways to find the materials the world needs.

• A work environment where safety is always the number one priority

• Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions

• A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program

• Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension and savings plans

• Attractive share ownership plan

• Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)

• Exclusive employee discounts

À propos de Rio Tinto

Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations. 

Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Chaque voix compte

Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.

Every Voice Matters

At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.