Principal Advisor – Operational excellence, Commercial Services / Conseiller(ère) principal(e) – Excellence opérationnelle, Services commerciaux

“La version française suit”

Principal Advisor – Operational excellence, Commercial Services

• Shape how Commercial Services works; lead high-impact transformation initiatives that simplify processes and improve outcomes

• Permanent role based in Chicago (IL) or Montreal (QC)

• The salary range in Chicago (IL) is 130-160k

We’re Finding Better Ways™ to provide materials the world needs, now and in the future. Our values – care, courage and curiosity – guide how we work and how we treat each other.

About the Role

We are looking for a Principal Advisor, Operational Excellence who will drive transformation, streamline processes, and deliver measurable business outcomes.

This is a great opportunity for a transformation leader who thrives on solving complex problems and delivering measurable, sustainable improvements.

Reporting to the Manager, Transformation, part of the Transformation team, you will:

• Drive transformation and operational excellence across Commercial Services, with a focus on the Atlantic region.

• Identify, prioritize, and deliver a portfolio of improvement initiatives that align to organizational strategy and value.

• Optimize end-to-end processes and systems to remove inefficiencies and improve customer and stakeholder outcomes.

• Provide structured problem-solving leadership (Lean/Six Sigma) to diagnose root causes and implement sustainable solutions.

• Build robust business cases and ensure disciplined delivery, including active tracking of benefits realisation and change adoption.

• Enable consistent transformation ways of working by collaborating with global teams and aligning methodologies, tools, and delivery approaches.

• Use data, KPIs, and insights to measure success, guide decisions, and clearly communicate progress to leaders.

• Leverage emerging technology and AI to increase automation, improve efficiency, and foster continuous improvement. Partner with business and technology teams to design and implement technology driven future‑state processes.

About you

• A commitment to the safety of yourself and your team

• 8–10 years’ experience across business process improvement, data governance, and analytics/reporting; Lean / Six Sigma certification preferred (e.g., Black Belt or Master Black Belt).

• Demonstrated experience delivering efficiency gains through technology enablement and AI adoption (e.g., automation, workflow digitisation, and decision-support analytics).

• Strong project management skills, with proven ability to plan, execute, and manage multiple initiatives simultaneously.

• Proven leader in team leadership and organisational change, with strong communication, stakeholder management, and analytical capability.

• Advanced problem-solving capability, including root cause analysis and structured methodologies for complex issues.

• Proven ability to identify inefficiencies, design optimized processes and embed continuous improvement.

• If you are applying for the role based in the province of Quebec, fluency in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company, and the duties of this position may require collaboration with colleagues, teams, or partners based outside Quebec. 

What we Offer

• Be recognized for your contribution, your thinking and your work, and go home knowing you’ve helped the world progress.

• A work environment where safety is always the number one priority

• A permanent position working directly for Rio Tinto

• A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program

• Comprehensive medical benefits including subsidized private health insurance for employees and immediate family

• Attractive share ownership plan

• Company provided insurance cover and exclusive employee discounts

• Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions

• Ongoing access to family-friendly health and medical wellbeing support

• Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)

Where you’ll be working

Our Commercial function at Rio Tinto connects our product groups, customers and suppliers from mine to market. We bring together Sales & Marketing and Trading (Sell), Global Procurement (Buy), and Marine & Logistics (Move) to buy, sell and move the materials the world needs, by partnering across the value chain to optimise outcomes for our customers and the Group. Headquartered in our global Commercial hub in Singapore, and with a strong presence in Chicago, Frankfurt, Antwerp and across Asia in Beijing, Shanghai, Tokyo and Seoul, we work as one team to deliver customer centric value, safely and sustainably.

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Conseiller(ère) principal(e) – Excellence opérationnelle, Services commerciaux

• Contribuez à façonner le fonctionnement des Services commerciaux; dirigez des initiatives de transformation à fort impact qui simplifient les processus et améliorent les résultats

• Poste permanent basé à Chicago (Illinois) ou à Montréal (Québec)

• La fourchette salariale à Chicago (Illinois) est de 130 000 $ à 160 000 $

Nous cherchons de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin, aujourd’hui et pour l’avenir. Nos valeurs — bienveillance, courage et curiosité — guident notre façon de travailler et la manière dont nous nous traitons les uns les autres.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e), Excellence opérationnelle, qui saura piloter la transformation, simplifier les processus et générer des résultats d’affaires mesurables.

Il s’agit d’une excellente occasion pour un(e) leader en transformation qui s’épanouit à résoudre des problèmes complexes et à livrer des améliorations mesurables et durables.

Relevant du/de la gestionnaire, Transformation, au sein de l’équipe Transformation, vous aurez à :

• Piloter la transformation et l’excellence opérationnelle au sein des Services commerciaux, en mettant l’accent sur la région de l’Atlantique.

• Définir, prioriser et livrer un portefeuille d’initiatives d’amélioration alignées sur la stratégie et la création de valeur de l’organisation.

• Optimiser les processus et les systèmes de bout en bout afin d’éliminer les inefficacités et d’améliorer les résultats pour la clientèle et les parties prenantes.

• Assurer un leadership en résolution structurée de problèmes (Lean/Six Sigma) afin de diagnostiquer les causes fondamentales et de mettre en œuvre des solutions durables.

• Élaborer des analyses de rentabilisation solides et assurer une exécution rigoureuse, incluant le suivi actif de la réalisation des bénéfices et de l’adoption du changement.

• Favoriser des façons de travailler cohérentes en matière de transformation en collaborant avec des équipes mondiales et en harmonisant les méthodologies, les outils et les approches de livraison.

• Utiliser les données, les KPI et les informations pour mesurer le succès, orienter les décisions et communiquer clairement l’avancement aux leaders.

• Tirer parti des technologies émergentes et de l’IA pour accroître l’automatisation, améliorer l’efficacité et favoriser l’amélioration continue. Collaborer avec les équipes d’affaires et de technologie pour concevoir et mettre en œuvre des processus cibles (état futur) axés sur la technologie.

À propos de vous

• Un engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe

• 8 à 10 ans d’expérience en amélioration des processus d’affaires, gouvernance des données et analytique/production de rapports; certification Lean/Six Sigma souhaitée (p. ex., ceinture noire ou Master Black Belt).

• Expérience démontrée dans la réalisation de gains d’efficacité grâce à l’activation technologique et à l’adoption de l’IA (p. ex., automatisation, numérisation des flux de travail et analytique d’aide à la décision).

• Solides compétences en gestion de projets, avec une capacité démontrée à planifier, exécuter et gérer plusieurs initiatives simultanément.

• Leadership avéré en encadrement d’équipe et en gestion du changement organisationnel, avec de fortes compétences en communication, en gestion des parties prenantes et en analyse.

• Capacité avancée de résolution de problèmes, incluant l’analyse des causes fondamentales et des méthodologies structurées pour des enjeux complexes.

• Capacité démontrée à repérer les inefficacités, à concevoir des processus optimisés et à intégrer une culture d’amélioration continue.

• Si vous postulez pour le poste basé dans la province de Québec, la maitrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit est exigée. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste pourraient nécessiter une collaboration avec des collègues, des équipes, ou des partenaires basés à l’extérieur du Québec.

Ce que nous offrons

Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.

• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue

• Salaire concurrentiel et attribution annuelle incitative en espèces pour les employés admissibles

• Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations

• Accès à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille et à des régimes de retraite de premier ordre

• Avantages sociaux favorisant le bien-être

• Généreux régime d’actionnariat des employés de Rio Tinto

• Programme d’aide aux employés

• Soutien individuel en matière de bien-être (questions personnelles et professionnelles) pour vous et votre famille

• Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie)

Votre lieu de travail

Notre fonction Commerciale chez Rio Tinto met en relation nos groupes de produits, nos clients et nos fournisseurs, de la mine jusqu’au marché. Nous réunissons Ventes et Marketing ainsi que le Négoce (Vendre), les Achats mondiaux (Acheter) et les Services maritimes et la Logistique (Acheminer) afin d’acheter, de vendre et d’acheminer les matériaux dont le monde a besoin, en collaborant tout au long de la chaîne de valeur pour optimiser les résultats pour nos clients et pour le Groupe. Établis au siège de notre centre mondial des activités commerciales à Singapour, et bénéficiant d’une forte présence à Chicago, Francfort, Anvers et partout en Asie, notamment à Beijing, Shanghai, Tokyo et Séoul, nous travaillons comme une seule équipe pour offrir une valeur axée sur le client, de façon sécuritaire et durable.

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Respect and Inclusion
At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.

À propos de Rio Tinto

Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations. 

Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.

Respect and Inclusion
Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.

Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

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