Systems & Knowledge Analyst

Систем болон Мэдлэгийн – Шинжээч

• Олон талт, хамтран ажиллах өндөр ур чадвартай, дэлхийн түвшний багийн нэг хэсэг болох шинжээчийг хайж байна
• Рио Тинто компани Улаанбаатар хотын оффист ажиллан, мэргэжлийн замналаа тодорхойлох боломжтой

Ажлын байрны тухай

Хүн төрөлхтний хөгжилд нэн чухал түүхий эдийг нийлүүлэхээр ээлтэй, дэвшилтэт замаар ажиллана.

Улаанбаатар хот дахь бизнесийн үйл ажиллагааны багт нэгдэх, урам зоригтой, зохион байгуулалт сайтай Шинжээчийг бид хайж байна. Энэхүү албан тушаал нь ажлын гараагаа эхэлж буй, шинэ технологи эзэмшиж бусдаас суралцах хүсэлтэй, аливаад няхуур анхаарал хандуулдаг, олон улсын групп байгууллагад ур чадвараа хөгжүүлэх хүсэлтэй мэдлэгээ тэлэх эрмэлзэлтэй, хариуцлагатай, шинийг сонирхдог хэн бүхэнд нээлттэй.

Та дотоод хэрэглэгчдэд баримт бичгийн удирдлагын системүүд болон ажлын явц хянах хэрэгслүүдийг ашиглахад туслалцаа дэмжлэг үзүүлж, анхан шатны сургалт зохион байгуулж дотоод заавар, баримт бичгийг шинэчилж, системчилэх үүрэгтэй. Мөн хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг цуглуулж, олон улсын дэмжлэгийн багуудтай хамтран эдгээр хэрэгслийн үр ашигтай хэрэглээг сайжруулахад хувь нэмрээ оруулна.

• Дижитал системүүдийн (жишээ нь iManage) өдөр тутмын ажиллагааг дэмжих, системийн найдвартай ажиллагааг хангах
• Системийн хэрэглээг хянаж, хэрэглэгчдийн зан төлөв, санал хүсэлтийг шинжилж, сайжруулалт санал болгох
• Хэрэглэгчдэд техникийн дэмжлэг, сургалт, хамгийн сайн туршлагын талаар зөвлөгөө өгөх
• Системийн заавар, гарын авлага боловсруулах, тогтмол шинэчлэх
• Олон улсын IT багууд болон гадны үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран асуудлыг шийдвэрлэх, тасалдалгүй ажиллагааг хангах
• Мэдлэгийн менежментийн санаачилгуудыг хариуцаж тухайлбал агуулга зохион байгуулалт, мета өгөгдлийн удирдлага дэмжиж ажиллах

Тавигдах шаардлага:

• Асуудал шийдвэрлэх, шүүмжлэлт сэтгэлгээний өндөр чадвартай
• Техникийн болон бизнесийн багуудтай үр дүнтэй харилцах, харилцааны ур чадвартай
• Санаачилгатай, динамик орчинд ажиллах чадвартай
• Анхааралтай,няхуур, зохион байгуулалттай
• Шинэ систем, технологийг түргэн хугацаанд сурч эзэмших чадвартай
• Дижитал систем, технологийн салбарт тасралтгүй суралцах, хөгжих хүсэл тэмүүлэлтэй.
• Microsoft 365 хэрэгслүүдийн мэдлэгтэй, ашиглаж байсан туршлагатай

Дараах шаардлагыг хангасан бол давуу тал болно:

• Систем админ эсвэл дижитал хэрэгслийн туршлагатай  (iManage гэх мэт) байвал давуу тал болно (Cургалт зохион байгуулагдах тул заавал шаардлагатай биш)
• Шинжилгээ хийх, нарийн мэдээлэл тайлбарлах ур чадвартай
• Логик сэтгэлгээ, асуудлын  шийдлийг хайж эрэлхийлдэг
• Эцсийн хэрэглэгчдэд зориулсан сургалт зохион байгуулах, дэмжлэг үзүүлэх туршлагатай

Бидний санал болгож буй зүйл:

• Өрсөлдөхүйц түвшний цалин
• Рио Тинто компани үндсэн ажлын байр
• Гэр бүлд ээлтэй эрүүл мэнд, сайн сайхныг дэмжих хөтөлбөрүүд
• Аюулгүй байдал болон хувь хүний тав тухтай байдлыг үргэлж нэгдүгээрт тавьдаг ажлын орчин
• Гэрээсээ болон оффисоос ажиллаж болох уян хатан зохицуулалт
• “My Share” – Ажилтны хувьцааны хөтөлбөр
• Амьдралын олон төрлийн шалтгаанаар чөлөө авах (ээлжийн амралт, өвчний чөлөө, шинээр төрсөн хүүхдээ асрах эцэг, эхийн цалинтай чөлөө)

Рио Тинтогийн тухай

Хүн төрөлхтний хөгжилд нэн чухал түүхий эдийг нийлүүлэхээр ээлтэй, дэвшилтэт замаар ажиллана.

Аливаа санаа, шинэ инновац, "хөгжил дэвшил" гэж нэрлэгддэг жижиг зүйл бүрийн гарал үүслийн үндэс нь судлаач, зохион бүтээгч, бизнес эрхлэгч – хүн байдаг. Түүчээлэгч.

Бид 150 жилийн турш хүн төрөлхтний хөгжил дэвшилд нэн шаардлагатай материалыг үйлдвэрлэх үзэл баримтлалыг дэлхий даяарх хуваалцдаг үе үеийн зоримог ажилтнуудын Түүчээлэгч компани байсаар ирсэн.

Бидний үйлдвэрлэж буй зэс нь сэргээгдэх эрчим хүч, цахилгаан тээврийн хэрэгсэл зэрэг цахилгаанжуулалт, эрчим хүч үйлдвэрлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд нүүрстөрөгч багатай ирээдүйд шилжихэд нэн шаардлагатай. Рио Тинтогийн үйл ажиллагаа нь Монголоос Чили, АНУ хүртэл дэлхийн өнцөг булан бүрд уул уурхайн мөчлөгийн бүхий л үе шатуудыг хамарч байдаг. Рио Тинто нь дэлхийн 35 оронд 70 гаруй уурхайн үйл ажиллагаанд 50 мянга ажилтантай үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

Дуу хоолой бүр чухал

Бид эмэгтэйчүүд, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, ЛГБТКИ+ болон олон янзын соёлтой хүмүүс, ялангуяа орон нутгийн иргэд болон өөр соёл иргэншилтэй хүмүүсийг өргөдлөө өгөхийг уриалж, баяртайгаар хүлээн авдаг.

Бид ажилчдадаа өөрийнхөөрөө байх боломж бүхий таатай орчныг бүрдүүлэн ажиллахыг эрмэлздэг. Хүн бүрийн дуу хоолойг сонсож, амжилтын чухал хүчин зүйл болох бүхий л соёл, ялгаатай үзэл бодлыг хүндэтгэн, хүлээн авахыг зорьдог. Бид арьс өнгө, хүйс, үндэс угсаа, шашин шүтлэг, нас, бэлгийн чиг хандлага, эсвэл биднийг бусдаас өөр болгодог зүйлсээсээ үл хамааран бие биедээ шударга, хүндэтгэлтэй ханддаг.

Тиймээс, хэрэв энэ нь таны хайж буй боломж мөн бол 2025 оны 4-р сарын 28-ны 17.00 цагаас өмнө өргөдөл гаргана уу.

Systems and Knowledge Analyst

• Join a diverse, collaborative, and high-performing global team, supporting digital systems and knowledge initiatives
• Career-defining opportunity to work with Rio Tinto, based in Ulaanbaatar

About the role

At Rio Tinto, we’re finding better ways to provide the materials the world needs.

We’re looking for a motivated, organized individual to join our business operations team in Ulaanbaatar. This early-career role is ideal for someone who enjoys helping others learn new technology, is detail-oriented, and is keen to grow their skills in a global organization.

You’ll help staff use our digital systems—such as document management and work tracking tools—provide basic training and support and keep our internal documentation up to date. You’ll also collect feedback from users and work with our global support teams to improve how we use those tools.

We’re open to candidates from a range of backgrounds—if you’re curious, responsible, and eager to develop your skills, we’d love to hear from you.

• Support the administration of digital systems, such as iManage, and help ensure their smooth day-to-day operation.
• Track how systems are used and share user insights to help improve processes.
• Provide technical support and training to staff on system functionality and best practices.
• Develop and maintain comprehensive system documentation and user guides.
• Collaborate with our global IT teams and vendors to troubleshoot and resolve issues.
• Support and administer knowledge management initiatives, including content organization and metadata management.

What you will bring:

• Excellent problem-solving and critical-thinking skills
• Strong communication and interpersonal abilities to interact effectively with both technical and business teams
• High level of initiative and ability to work in a dynamic environment
• Detail-oriented with strong organizational skills
• Demonstrated ability to quickly learn and adapt to new technologies and systems
• Commitment to continuous learning and professional development in digital systems and technology
• Strong familiarity with Microsoft 365 software

It will also be beneficial if you have:

• Some exposure to system admin or digital tools (like iManage) is a plus, but training will be provided.
• Excellent analytical skills, with the ability to interpret complex data
• A deductive/problem-solving mindset
• Experience in developing and delivering end-user training and support

What we offer:

• A competitive salary
• A permanent position working directly for Rio Tinto
• A work environment where safety and personal well-being are always the number one priority
• Family-friendly health and wellbeing support
• Flexible working arrangement
• “My Share” – share ownership plan
• Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave).

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminum, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive. We have been mining for almost 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is to find better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social, and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win and meet opportunities.

Every Voice Matters

At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA+ community, mature workers, people with disabilities, and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable being themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation, or anything else that makes us different.

So, if this sounds like the opportunity you are looking for, apply before 5.30 pm on 28th  April 2025.

About Rio Tinto
 

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.
 

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Every Voice Matters

At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA+ community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.

JOB_POSTING-3-6186