***English version follows***
Superviseur(e) des Services Commerciaux, Aluminium
- Stimuler la transformation et l’innovation au sein des Services commerciaux
- Offrir des processus et une expérience des Services commerciaux parmi les meilleurs du marché
- Poste permanent à temps plein basé à Montréal
Au sujet du poste
Trouver de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) des Services Commerciaux, Aluminium qui soit un(e) leader clé au sein de l’équipe des Services commerciaux. Cette personne devra superviser les opérations transactionnelles liées aux contrats et aux commandes clients, à la facturation, au financement du commerce et à la logistique pour l’activité Aluminium Atlantique hors vrac.
Il s’agit d’une excellente occasion pour un(e) candidat(e) innovateur(-trice) et axé(e) sur la collaboration d’optimiser et de guider la manière dont nous investissons dans la technologie et l’exploitons en faveur des Services commerciaux. Cette équipe modernisera et numérisera nos processus manuels, en traitant les points de friction et en mettant l’accent sur des initiatives visant à améliorer l’expérience client. Nous considérons les Services commerciaux comme le moteur opérationnel, assurant la fluidité des tâches post-transaction : facturation, financement, expédition et suivi des délais. Les Services commerciaux permettent de mettre le numérique au service de l’entreprise, de renforcer la collaboration entre équipes et de fédérer les améliorations pour atteindre l’excellence opérationnelle.
Relevant du gestionnaire, Services commerciaux et travaillant au sein d’une communauté collaborative et d’une équipe diversifiée, vous aurez les fonctions suivantes :
- Diriger les opérations administratives de vente pour soutenir les équipes commerciales et le service client pour les produits en aluminium.
- Gérer la répartition standard des tâches et coordonner les missions temporaires pour répondre aux besoins ponctuels (congés, projets, etc.).
- Gérer le recrutement des subordonné(e)s direct(e)s, en collaboration avec les RH et l’équipe responsable du recrutement, pour mener les entrevues et sélectionner les meilleur(e)s candidat(e)s.
- Réaliser les évaluations de performance P6 pour l’ensemble des subordonné(e)s direct(e)s (planifiées et ponctuelles).
- Gérer les situations critiques et collaborer avec les expert(e)s en la matière pour instaurer des améliorations durables.
- Effectuer les activités d’approbation dans SAP pour les ajustements, les contrats d’achat et les commandes.
- Préparer l’analyse mensuelle des indicateurs clés de performance et des contrats de service et présenter au ou à la gestionnaire des Services commerciaux les points clés et les actions à entreprendre.
- Encadrer les activités de production de rapports de rapprochement des stocks de fin de mois et présenter les résultats au service Contrôle de gestion.
Votre contribution
- Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe
- Baccalauréat en commerce ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Aptitude à mener des activités de recrutement.
- Expérience dans la gestion d’une équipe opérationnelle de taille moyenne.
- Expérience dans les activités de clôture de fin de mois et de production de rapports.
- Maîtrise de SAP et expérience pratique dans son utilisation.
- Compétence dans l’analyse et la présentation du rendement des indicateurs clés de performance et des contrats de service.
- Maitriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste exigent une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes ou des partenaires basés à l’extérieur du Québec.
Ce que nous offrons
Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.
- Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue
- Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations sur le plan technique et du leadership
- Salaire de base concurrentiel établi en fonction de vos compétences et de votre expérience, et programme incitatif annuel
- Accès en tout temps à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille, et à des régimes de retraite et d’épargne
- Régime d’actionnariat intéressant
- Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie)
- Rabais pour les employés
Emplacement du poste
Le groupe Commercial se concentre sur la maximisation de la valeur de nos produits et sur l’augmentation de cette valeur sur le marché, grâce à des partenariats avec les clients, les fournisseurs, les équipes produits et les fonctions du Groupe. Basé à Singapour et intégré aux actifs, centres et bureaux de Rio Tinto dans le monde, le service Commercial a pour mission de fournir des analyses commerciales afin de créer de la valeur tout au long de la chaîne de valeur mine‑marché. Le service Commercial intègre et exploite les connaissances et compétences des organisations mondiales de Ventes et marketing, Approvisionnement, ainsi que Marine et logistique, avec le soutien de l’Analyse de Marché, la Trésorerie commerciale et d’autres fonctions, afin de garantir que notre approche des affaires soit guidée par une vision commerciale avisée et innovatrice.
#FR
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Supervisor, Commercial Services Aluminium
- Driving transformation and innovation within Commercial Services
- Deliver market leading commercial services processes and experience
- Permanent Full-time Role based in Montreal
About the role
Finding better ways™ to provide the materials the world needs.
We are looking for a Supervisor, Commercial Services, Aluminium to be a key leader within the Commercial Services team and oversee the transactional operations of contract and sales order, invoicing, trade finance and logistics for the Non-Bulk Atlantic Aluminium business
This is a great opportunity for an innovative, collaborative candidate to streamline and guide how we invest in and harness technology for Commercial. This team will modernise and digitise our manual processes, addressing pain points and focusing on initiatives to improve customer experiences. We see Commercial Services as the engine room with their focus on post deal tasks such as invoicing, trade finance, shipping and laytime. Commercial Services is a unique opportunity to bring digital closer to the business, to create more synergies between teams and bring together business improvements to achieve business excellence.
Reporting to the Manager, Commercial Services and working in a collaborative community, a diverse team, you will:
- Lead sales transactional administrative activities to support sales and customer service for Aluminium products
- Lead the standard workload distribution, and coordination of temporary assignments to backfill for ad hoc requirements (leave, projects, etc)
- Perform recruitment activities for direct report roles, work with HR and the recruitment team to conduct interviews and select best suited candidates
- Conduct P6 performance reviews for all direct reports (scheduled and ad hoc)
- Manage escalations and work with SMEs on sustainable improvements
- Perform SAP approval activities for adjustments, purchasing contracts and orders
- Prepare monthly KPI and SLA performance analysis and present to CS Manager with key findings and corresponding actions
- Lead month end inventory reconciliation reporting activities, and present results to Controllership
What you’ll bring
- A commitment to the safety of yourself and your team
- Bachelor’s degree in business or other related field, or equivalent work experience
- Ability to conduct recruitment activities
- Experience in managing a medium sized operational team
- Experience in month end closing and reporting activities
- Knowledge and work experience with SAP
- Proficiency for KPI and SLA performance analysis and presentation
- Fluent in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company, and the duties of this position require daily collaboration with colleagues, teams, or partners based outside Quebec.
What we offer
- Be recognized for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you’ve helped the world progress.
- A work environment where safety is always the number one priority
- Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions
- A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program
- Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension and savings plans
- Attractive share ownership plan
- Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)
- Exclusive employee discounts
Where you’ll be working
The Commercial group is focused on maximizing the value of our products, growing value in the marketplace through partnership with the company’s customers, suppliers, product groups and Group functions. Headquartered in Singapore, and integrated with Rio Tinto’s assets, hubs, and offices globally, Commercial’s purpose is to provide the commercial insights to drive value along the mine-to-market value chain. Commercial incorporates and utilises the knowledge and capabilities of the global Sales & Marketing, Procurement, and Marine & Logistics organisations, supported by the Market Analysis, Commercial Treasury and other functions, to ensure our approach to business is driven by a commercially astute and innovative mind-set.
#LI-Hybrid
About Rio Tinto
Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.
We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.
Every Voice Matters
At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.
We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.
À propos de Rio Tinto
Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations.
Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.
Chaque voix compte
Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.
Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
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Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.
Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux- mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif. Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.
Faites progresser votre carrière de leader au niveau supérieur.
Où Rio Tinto peut-il vous mener?
Vous êtes une personne passionnée et ambitieuse qui a de grandes aspirations professionnelles. L’envergure et la croissance de notre organisation permettent de définir le parcours professionnel idéal pour vous.
Jetez un coup d’œil au parcours de carrière de Katie
Jetez un coup d’œil au parcours de carrière de Shona
- 2022 – aujourd’huiChef de service, Projets, Développement énergétiqueBrisbane, Queensland, Australie
- 2021Surveillante principale, Centre des opérationsBrisbane, Queensland, Australie
- 2020Surveillante principale, Développement/Forage et dynamitagePilbara, Australie-Occidentale
- 2019Directrice de carrière adjointePilbara, Australie-Occidentale
- 2018Superviseure, DéveloppementPilbara, Australie-Occidentale
- 2017Ingénieure principale, Forage, dynamitage et arpentagePilbara, Australie-Occidentale
- 2016Ingénieure de productionPilbara, Australie-Occidentale
- 2015Agente d’ordonnancement, Mine – planification aux 2 semainesPilbara, Australie-Occidentale
- 2014Ingénieure, Forage et dynamitagePilbara, Australie-Occidentale
- 2012Ingénieure minière nouvelle diplôméePilbara, Australie-Occidentale
- 2022 – aujourd’huiDirectrice générale, Opérations, WeipaWeipa, extrême nord du Queensland, Australie
- 2020Directrice générale, Bell Bay AluminiumLaunceston, Tasmanie, Australie
- 2017Chef de service, Produits métalliques, Boyne SmeltersGladstone, Queensland, Australie
- 2014Chef de service, Série de cuves, Boyne SmeltersGladstone, Queensland, Australie
- 2012Chef de service, Services, Boyne SmeltersGladstone, Queensland, Australie
- 2011Chef de service, Santé, sécurité et environnement et Amélioration des affaires, Boyne SmeltersGladstone, Queensland, Australie
- 2010Ceinture noire Lean Six Sigma, Boyne SmeltersGladstone, Queensland, Australie
- 2009Surveillante principale, OpérationsGladstone, Queensland, Australie
- 2005Surveillante principale, OpérationsLaunceston, Tasmanie, Australie
- 2004Ingénieure nouvelle diplôméeLaunceston, Tasmanie, Australie
Travailler chez Rio Tinto
Aidez-nous à fournir les matières qui rendent le progrès humain possible.
Votre avion vient d’atterrir. Vous allumez votre téléphone et sortez votre ordinateur portable du compartiment à bagages. Vous vous mettez immédiatement au travail, à des milliers de kilomètres de votre bureau. Avez-vous déjà pensé à toutes les matières qui nous rendent la vie du 21e siècle possible? Chez Rio Tinto, nous découvrons, développons et fournissons les matières qui contribuent au progrès humain. En travaillant chez nous, vous profiterez d’avantages que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Occuper un poste technique chez Rio Tinto
Votre expertise de pointe au service du progrès humain
Nos capacités techniques reposent sur presque 150 ans de découverte, de planification et d’exploitation de mines aux quatre coins du monde. Nous formons une équipe internationale ouverte et connectée de spécialistes techniques, utilisant des outils et des données parmi les plus robustes et sophistiqués de la planète. Joignez-vous à nous et profitez de ce que nous avons à offrir :
Notre processus de candidature
01
Postuler :
La première chose consiste à postuler. Vous pouvez le faire à partir de votre profil LinkedIn ou en téléchargeant votre CV. Nous vous demanderons également de répondre à quelques questions avant de soumettre votre candidature.
02
Évaluation :
Nos tests nous aident à déterminer si vous êtes apte à occuper le poste. Nous vous indiquerons lesquels vous devrez passer.
03
Entrevue :
Nos entrevues peuvent se dérouler en personne ou en ligne. C’est l’occasion pour nous d’apprendre à mieux vous connaître, de répondre à vos questions et de parler du poste stimulant pour lequel vous avez postulé.
04
Offres et vérifications :
À ce stade, nous vous indiquerons si votre candidature a été retenue. Si c’est le cas, nous devrons procéder à quelques vérifications, notamment une vérification de sécurité ou des antécédents. Il se peut également que vous deviez passer un examen médical, selon le poste pour lequel vous avez postulé.
05
Joignez-vous à l’équipe de Rio Tinto :
Une fois les vérifications effectuées, nous vous contacterons pour parler de votre date d’entrée en fonction et répondre à toutes vos questions avant votre arrivée.
Réponses à vos questions
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